Los Administradores definen cómo aparece la identidad de los participantes y de los administradores en la comunidad, y a qué páginas y acciones pueden acceder moderadores y observadores.

ÍNDICE

• Cómo acceder
• Privacidad de usuarios
• Permisos de usuario

Cómo acceder

En el menú lateral, haz clic en Configuración y luego en Privacidad.

La página Privacidad reúne las tarjetas Privacidad de usuarios, Permisos de usuario, Aceptación de términos de la comunidad y Auditoría. Los términos de la comunidad se explican en Aceptación de términos de la comunidad.

Privacidad de usuarios

Haz clic en Privacidad de usuarios.

La página se divide por tipo de usuario:

• Participantes: define cómo se muestran los participantes a otros participantes y cómo aparecen los administradores a los participantes.
• Moderadores: administradores y moderadores ven todos los detalles de los participantes, pero puedes personalizar cómo se muestran los nombres. También puedes ocultar el correo y la fecha y hora del último inicio de sesión.
• Observadores: define cómo aparecen los participantes a los observadores. También puedes ocultar el correo, el último inicio de sesión, los segmentos, el progreso personal y los comentarios en las respuestas.

En cada campo de identidad, elige un formato: nombre completo, nombre e inicial del apellido, solo nombre, nombre e ID único o solo ID único.

Después de ajustar las opciones, haz clic en Guardar, en la esquina superior derecha.

Permisos de usuario

En la página Privacidad, haz clic en Permisos de usuario.

Por defecto, observadores y moderadores pueden ver todas las páginas listadas. Marca las opciones para restringir el acceso:

• Observadores: ocultar Estadísticas de actividad, Respuestas, Medios y Gráficos (menú Informes) y Gestión de participantes.
• Moderadores: ocultar las páginas Personalización, Términos y políticas y Crear actividades, y las acciones Enviar correo a participantes incompletos y Notificaciones en Gestionar participantes.

Haz clic en Guardar para aplicar los permisos.

Consulta qué puede hacer cada tipo de acceso en Tipos de acceso - Moderador y Tipos de acceso - Observador.