Los Administradores y Moderadores podrán gestionar a los participantes invitados al estudio a través de los siguientes menús:

ÍNDICE

• Registrados
• Invitados
• Perfiles

Registrados

El menú Registrados contiene la lista de participantes invitados al estudio que ya han realizado su primer acceso a la comunidad, es decir, ya se han registrado en la plataforma en algún momento. Esta lista contiene una serie de información relevante para la organización del estudio:

• Voices ID: OW Voices crea un ID único para cada participante registrado. Puede consultar este identificador si necesita un número de ID único para un usuario.

• ID Externa: La ID externa es un identificador asignado por usted a cada participante al Añadir Participantes. Esta ID funciona como un control tuyo sobre los participantes.

• Nombre: El nombre elegido por el participante en su primer acceso. Si necesita que el participante complete su nombre de una manera específica, debe proporcionar instrucciones sobre cómo completar este campo al invitar a los participantes.

• Correo electrónico: Canal donde el participante recibió la invitación para registrarse en la comunidad y otras notificaciones.

• Otras columnas: Hay una columna para cada Segmento creado para su comunidad. Las columnas de segmento deben ser llenadas con el numeral "1" si el participante en cuestión es parte de este segmento y con el numeral "0" si el participante no pertenece a ese segmento. Todas las celdas deben llenarse con el número "1" o con el número "0".

Recuerda que los segmentos no son excluyentes, y cada participante puede ser parte de más de uno de ellos. Obtén más información sobre la Segmentación.

Los administradores pueden, además de consultar la lista de participantes registrados, deshabilitar a los participantes y editar información como IDs, nombre, correo electrónico y segmentos. Los moderadores solo pueden ver y consultar esta información.

Invitados

El menú Invitados contiene la lista de participantes invitados al estudio, pero que aún no se han registrado en la comunidad. Esta lista contiene una serie de información relevante para la organización del estudio:

• Correo electrónico: Canal donde el participante recibió la invitación para registrarse en la comunidad y otras notificaciones. 
   
• Creado en: Fecha y hora en que se envió el correo electrónico de invitación al participante.

• Visto en: fecha y hora en que el participante abrió el correo electrónico de invitación. Tenga en cuenta que ver el correo electrónico no implica que se haya realizado el registro.  

• Entró en: fecha y hora en que el participante se registró en la plataforma. 

Los administradores pueden, además de consultar la lista de participantes invitados, Reenviar o Boquear Invitación. Los moderadores solo pueden ver y consultar esta información.

• Bloquear invitación: Bloquear una invitación implica impedir que el usuario que recibió la invitación complete su registro. Tenga en cuenta que una vez enviada, no es posible evitar que los usuarios reciban invitaciones. Sin embargo, utilizando la función Bloquear invitación, puede impedir que los participantes se registren. Si el participante ya está registrado, será necesario ir a la lista de participantes registrados para deshabilitar el acceso del participante.

• Reenviar invitaciones: Para volver a enviar invitaciones a un usuario, seleccione el participante deseado y haga clic en Acciones > Reenviar Invitación. Si desea reenviar a más de un usuario o a todos, haga clic en el botón seleccionar todos y, en Acción masiva, > Reenviar Invitación. Tenga en cuenta que, si el correo electrónico del participante es incorrecto, seguirá sin recibir la invitación.

Perfiles

El menú Perfiles le permite ver el perfil de cada Participante registrado en la comunidad. Información como nombre, correo electrónico, ID y foto de perfil están disponibles en el menú. En "Ver participante" puede ver varias informaciones importantes sobre el participante, como:

• a qué segmentos pertenece;
• cuando se creó el perfil;
• la fecha del último inicio de sesión;
• el progreso personal del participante en la comunidad. Es decir, cuántas actividades fueron completadas, incompletas o no iniciadas;
• y las respuestas del participante a cada tarea y actividad