El primer acceso de los operadores de la comunidad (administradores, moderadores y observadores) sigue el mismo proceso. Las cuentas de administrador son creadas por el equipo de Soporte de Norstat Voices y, a partir de ellas, los administradores crean las cuentas de moderadores y observadores. Consulta cómo en Agregar y gestionar operadores.

1. Abre el correo de invitación

Recibirás un correo de invitación de Norstat Voices con tu correo de acceso y una contraseña generada automáticamente (resaltada en amarillo). Haz clic en “Join now” para abrir la página de inicio de sesión.

El correo de invitación se envía en inglés.

2. Inicia sesión con la contraseña temporal

En la página de inicio de sesión, ingresa el correo registrado y la contraseña recibida en la invitación y haz clic en “Iniciar sesión”.

Recomendación: copia y pega la contraseña del correo. Verifica que no haya espacios antes o después del texto ni otros caracteres agregados.

3. Crea tu contraseña personal

A continuación, crea una contraseña personal completando los campos “Contraseña” y “Confirmar contraseña”. La contraseña debe tener:

• al menos 8 caracteres;
• al menos 1 letra mayúscula;
• al menos 1 letra minúscula;
• al menos 1 carácter especial (por ejemplo: @, # o !).

Luego, haz clic en “Guardar”.

¡Listo! Tu acceso está configurado. A partir de ahora, inicia sesión con tu correo y la nueva contraseña. Más información en Iniciar sesión y cerrar sesión.