Lógicas e Condições

Lógicas e condições aplicam-se a uma atividade quando uma resposta altera o fluxo ou quando nem todos os participantes devem ver tudo.

Aplicação

Vamos abordar um cenário completo em que as lógicas e condições se aplicam a uma atividade/comunidade e como usá-las.

Cenário: uma marca que deseja avaliar um novo design de produto.

Para isso criamos a comunidade: Estudo de Conceito – Novo Design.

Na comunidade foi criada a atividade: Primeiras Impressões do Design.

IMPORTANTE: Para aplicar lógicas e condições em uma atividade, ative os botões Sequenciar tarefas e Lógicas e condições (indicado pela seta vermelha acima); caso contrário, não será possível aplicá-las.

A atividade foi criada e suas tarefas definidas, conforme mostrado abaixo:

1. Primeira impressão da embalagem 

2. O que mais chamou de forma positiva? (lógica de pulo)

3. O que poderia ter melhorado? (lógica de pulo)

4. O que não gostou? (lógica de pulo)

5. Intenção de compra

Lógicas e Condições

1. Após definir as tarefas na atividade, criar as lógicas é simples: vá à seção Lógicas e condições na barra à esquerda, abaixo de Todas as tarefas.
   
   
   
2. Na página Lógicas e condições, crie no botão + Lógica.
   
3. Selecione então a tarefa que será aplicada a lógica de pulo. Para esse exemplo foi definido a T1 (tarefa 1).
   
   
   
   
4. Para aplicar a lógica/condição, clique no botão + Condição.
   
   
   
5. Aplique a lógica à atividade: neste cenário de avaliação do novo design, se o cliente tiver uma impressão negativa do produto, ele seguirá para a T4 (tarefa 4); se for neutra, para a T3 (tarefa 3); se positiva, seguirá normalmente para a T2. Um exemplo visual pode ser identificado abaixo.
   
   

            Lógica aplicada: Se participante responder T1, opção negativa, vai para T4;

            Se participante responder T1, opção neutra, vai para T3;

            Caso não selecione nenhuma das opções acima, opção positiva, vai para T2 (próxima).

       6.  Clique no botão salvar para aplicar a lógica à atividade.

Adicionar opção

Ao clicar no + dentro do círculo, como mostrado abaixo:

Você terá outras opções na seção de lógicas da atividade, definidas pela caixa de seleção Operador.

Um operador é a operação aplicada à lógica.

Operador E

Ao selecionar “E”, a operação exige que, se a primeira condição for verdadeira - ou seja, o participante escolher a resposta definida - e selecionar também a resposta da segunda condição, o participante será direcionado para a tarefa definida na lógica.

Em um cenário de aplicação real, para melhor explicação, foi definida a tarefa de avaliar a embalagem de um produto (T1). Caso o participante selecione mais de uma opção e essas opções forem Criativo E Atraente, o participante irá para a T5.

Operador OU

Ao selecionar “OU” a operação exige que, se a primeira condição for verdadeira - ou seja, o participante escolher a resposta definida - ou selecionar a resposta da segunda condição, o participante será direcionado para a tarefa definida na lógica.

Em um cenário de aplicação real, para melhor explicação, foi definida a tarefa de avaliar a embalagem de um produto. Caso o participante seleciona mais de uma opção e essas opções forem Criativo OU Atraente, o participante irá para a T5.