Para criar uma comunidade, você precisa ter um acesso de Administrador. Se este é o seu primeiro acesso à plataforma, veja antes o artigo Primeiro Acesso - Operadores.

ÍNDICE

• Central de comunidades
• Nome da comunidade
• Fuso horário
• Datas e horários
• Idioma
• Concluir a criação

Central de comunidades

Depois do login, você chega à Central de comunidades. Nela aparecem as comunidades criadas recentemente na sua organização e a seção Primeiros passos, com vídeos curtos e artigos de ajuda.

Para começar, clique em Criar comunidade, no canto superior direito.

Nome da comunidade

Na janela Criar comunidade, digite o Nome da Comunidade. Esse é o nome que operadores e participantes verão na plataforma.

Fuso horário

Selecione o Fuso horário da comunidade. Ele é a referência para as datas de início e término. Você pode digitar o nome de uma cidade para encontrá-la mais rápido na lista.

Datas e horários

Defina a Data de início e a Data de término da comunidade, cada uma com o seu horário. Os participantes só conseguem acessar a comunidade dentro desse período.

Ao lado de cada data, escolha o horário na lista.

Idioma

Escolha o Idioma da comunidade.

Concluir a criação

Revise as informações e clique em Criar. Para desistir, clique em Cancelar.

Você pode alterar o nome, o fuso horário, o período e o idioma da comunidade depois.

Próximos passos: crie os segmentos da comunidade (Segmentação) e convide os participantes (Adicionar Participantes).